Eliminación de Cuenta y Datos
CorteFácil · Documento legal
Eliminación de Cuenta y Datos
En CorteFácil puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados en cualquier momento. Esta página explica qué se elimina, cómo solicitarlo y en qué plazo se procesa, conforme a los requisitos de Google Play.
1 Eliminar tu cuenta desde la App
La forma más rápida es desde la propia aplicación:
- Abre la App CorteFácil e inicia sesión con tu cuenta.
- Ve al menú de Cuenta / Ajustes.
- Selecciona “Eliminar cuenta”.
- Confirma la acción. Tu cuenta y tus datos serán eliminados.
2 Solicitarlo por correo
Si no puedes acceder a la App, escríbenos desde el correo asociado a tu cuenta a cortefacilapp2026@gmail.com con el asunto “Eliminar mi cuenta”. Verificaremos tu identidad y procesaremos la solicitud.
3 Qué datos se eliminan
Al eliminar tu cuenta borramos de forma permanente:
- Tu cuenta de usuario y credenciales de autenticación (Firebase Authentication).
- Tu perfil (nombre, correo e identificador asociados a la cuenta).
- Tus proyectos y datos guardados en la nube (medidas, listas y configuraciones en Cloud Firestore).
4 Datos almacenados en tu dispositivo
Algunos datos se guardan localmente en tu teléfono (proyectos sin sincronizar y preferencias). Estos se eliminan al desinstalar la App o al borrar sus datos desde los ajustes del dispositivo.
5 Datos que podríamos conservar
Tras la eliminación, podríamos conservar de forma limitada cierta información cuando la ley lo exija o por motivos legítimos (por ejemplo, registros de seguridad o requisitos contables). Estos datos se conservan solo durante el tiempo necesario y luego se eliminan o anonimizan. Los datos de analítica y publicidad gestionados por terceros (Google) se rigen por sus propias políticas de retención.
6 Plazo de procesamiento
7 Contacto
Para cualquier consulta sobre la eliminación de tu cuenta o datos, escríbenos a cortefacilapp2026@gmail.com.
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